Especialista en SMM (Irlanda)
Buscamos un gerente de SMM proactivo con mentalidad de producto para unirse a nuestro equipo de Retención. En este puesto, será responsable de crear un sistema integral de herramientas de retención diseñadas para aumentar la activación y retención de usuarios. Con la propiedad total de estos instrumentos, tendrá la autonomía para implementar actualizaciones y mejoras para mejorar las métricas del producto y lograr un impacto en el rendimiento general del producto.
A medida que se destaque en esta función, tendrá el potencial de crecimiento, incluido el ascenso a puestos como líder del equipo de marketing de SMM o gerente de producto, así como la profundización de su experiencia en el campo de la retención de clientes.
Su impacto:
- Administre y optimice campañas omnicanal automatizadas en canales de correo electrónico, web push, mobile push y SMS para impulsar la participación y retención de los clientes. ;
- Realice pruebas A/B y analice los resultados para optimizar las métricas clave del producto y el marketing por correo electrónico;
- Manténgase actualizado sobre las tendencias de la industria y supervise las estrategias de retención y marketing por correo electrónico de la competencia para identificar oportunidades para mejorar.
- Generar ideas e hipótesis innovadoras para mejorar el marco existente de instrumentos de retención e impulsar la lealtad del usuario y el valor de por vida.
- Colaborar estrechamente con el equipo de producto para implementar iniciativas relacionadas con la retención instrumentos, asegurando la alineación con la estrategia general del producto y la experiencia del cliente.
Acerca de usted:
- Más de 1 año de experiencia con campañas de automatización de correo electrónico: campañas de incorporación, activación, participación y reducción de abandono de usuarios;
- Comprensión de los fundamentos del marketing digital y del correo electrónico: requisitos CAN-SPAM, GPPR y CCPA, segmentación, CR/OR/CTR, reputación de IP/dominio;
- Excelentes habilidades analíticas con un enfoque en hacer que los datos decisiones impulsadas para mejorar continuamente el rendimiento de la campaña;
- Experiencia con pruebas A/B;
- Habilidades del idioma inglés intermedio alto y sólidas habilidades de redacción para crear contenido atractivo que resuene en nuestra audiencia;< /li>
- Creatividad y habilidades de resolución de problemas para desarrollar soluciones e ideas innovadoras para el éxito de la campaña;
- Atención al detalle para garantizar campañas precisas y sin errores;
- Sistemática y enfoque estructural del trabajo.
Es bueno tener:
- Conocimientos básicos de HTML y CSS para crear y editar plantillas de correo electrónico y notificaciones push;
- Familiaridad con Tableau e Iterable;
- Experiencia trabajando con campañas web push.
Así es como se ve nuestro proceso de contratación para este puesto: Selección inicial ➡️ Evaluación de habilidades ➡️ Verificación final ➡️ Oferta de trabajo.