Specjalista SMM (Irlandia)
Szukamy proaktywnego menedżera SMM z myśleniem produktowym do naszego zespołu ds. retencji. W tej roli będziesz odpowiedzialny za budowanie kompleksowego systemu narzędzi retencyjnych, które mają na celu zwiększenie aktywacji i retencji użytkowników. Mając pełną kontrolę nad tymi instrumentami, będziesz miał autonomię wprowadzania aktualizacji i usprawnień w celu poprawy metryk produktu i wpływu na ogólną wydajność produktu.
Osiągając sukcesy w tej roli, będziesz miał potencjał do rozwoju, w tym awansu na stanowiska takie jak lider zespołu marketingowego SMM lub Menedżer Produktu, a także pogłębiania swojej wiedzy w dziedzinie retencji klientów.
Twój wpływ:
- Zarządzaj i optymalizuj zautomatyzowane kampanie omnichannel w kanałach e-mail, web push, mobile push i SMS, aby zwiększyć zaangażowanie i retencję klientów;
- Przeprowadzaj testy A/B i analizuj wyniki, aby optymalizować kluczowe metryki e-mail marketingu i produktu;
- Bądź na bieżąco z trendami w branży i monitoruj strategie e-mail marketingu i retencji konkurencji, aby zidentyfikować możliwości poprawy.
- Generuj innowacyjne pomysły i hipotezy, aby ulepszyć istniejące ramy narzędzi retencji i zwiększyć lojalność użytkowników oraz wartość życiową.
- Ściśle współpracuj z zespołem produktowym, aby wdrażać inicjatywy związane z narzędziami retencji, zapewniając zgodność z ogólną strategią produktu i doświadczeniem klienta.
O Tobie:
- 1+ rok doświadczenia w kampaniach automatyzacji e-mail: onboarding użytkowników, aktywacja, zaangażowanie i kampanie redukcji churnu;
- Zrozumienie marketingu cyfrowego i podstaw e-mail: wymagania CAN-SPAM, GPPR i CCPA, segmentacja, CR/OR/CTR, reputacja IP / domeny;
- Doskonałe umiejętności analityczne z naciskiem na podejmowanie decyzji opartych na danych w celu ciągłego poprawiania wydajności kampanii;
- Doświadczenie w testach A/B;
- Umiejętności języka angielskiego na poziomie wyższym średniozaawansowanym oraz silne umiejętności copywritingu do tworzenia przekonujących treści, które rezonują z naszą publicznością;
- Kreatywność i umiejętności rozwiązywania problemów w celu opracowywania innowacyjnych rozwiązań i pomysłów na sukces kampanii;
- Dbałość o szczegóły w celu zapewnienia dokładnych i bezbłędnych kampanii;
- Systematyczne i strukturalne podejście do pracy.
Miło mieć:
- Podstawowa znajomość HTML i CSS do tworzenia i edytowania szablonów e-maili i powiadomień push;
- Znajomość Tableau i Iterable;
- Doświadczenie w pracy z kampaniami web push.
Oto jak wygląda nasza ścieżka rekrutacyjna na to stanowisko: Wstępna selekcja ➡️ Ocena umiejętności ➡️ Ostateczna weryfikacja ➡️ Oferta pracy.