SMM-специалист (Ирландия)
Мы ищем проактивного SMM-менеджера с продуктовым мышлением для присоединения к нашей команде по удержанию. В этой роли вы будете отвечать за создание комплексной системы инструментов удержания, предназначенных для увеличения активации и удержания пользователей. Имея полное владение этими инструментами, вы будете иметь автономию для внедрения обновлений и улучшений, чтобы повысить продуктовые метрики и повлиять на общую производительность продукта.
Преуспевая в этой роли, у вас будет потенциал для роста, включая продвижение на такие позиции, как руководитель команды SMM-маркетинга или менеджер продукта, а также углубление вашей экспертизы в области удержания клиентов.
Ваше влияние:
- Управляйте и оптимизируйте автоматизированные омниканальные кампании через каналы электронной почты, веб-уведомлений, мобильных уведомлений и SMS для повышения вовлеченности и удержания клиентов;
- Проводите A/B тесты и анализируйте результаты для оптимизации ключевых метрик email-маркетинга и продукта;
- Будьте в курсе отраслевых тенденций и следите за стратегиями email-маркетинга и удержания конкурентов, чтобы выявлять возможности для улучшения.
- Генерируйте инновационные идеи и гипотезы для улучшения существующей структуры инструментов удержания и повышения лояльности пользователей и их пожизненной ценности.
- Тесно сотрудничайте с продуктовой командой для реализации инициатив, связанных с инструментами удержания, обеспечивая соответствие общей продуктовой стратегии и клиентскому опыту.
О вас:
- 1+ год опыта работы с автоматизацией email-кампаний: онбординг пользователей, активация, вовлечение и кампании по снижению оттока;
- Понимание основ цифрового маркетинга и email: требования CAN-SPAM, GPPR и CCPA, сегментация, CR/OR/CTR, репутация IP/домена;
- Отличные аналитические навыки с акцентом на принятие решений на основе данных для постоянного улучшения эффективности кампаний;
- Опыт проведения A/B тестирования;
- Уровень английского языка не ниже Upper-Intermediate и сильные навыки копирайтинга для создания убедительного контента, который находит отклик у нашей аудитории;
- Креативность и навыки решения проблем для разработки инновационных решений и идей для успешных кампаний;
- Внимание к деталям для обеспечения точных и безошибочных кампаний;
- Систематический и структурный подход к работе.
Желательно иметь:
- Базовые знания HTML и CSS для создания и редактирования шаблонов электронных писем и push-уведомлений;
- Знание Tableau и Iterable;
- Опыт работы с веб push-кампаниями.
Вот как выглядит наш процесс найма на эту должность: Первичный отбор ➡️ Оценка навыков ➡️ Финальная проверка ➡️ Предложение работы.