Şartlar ve koşullar

Ürün - Müşteri ile Satıcı arasındaki Satış Sözleşmesinin konusu olan, Mağazada mevcut olan ürün/hizmet.

Satın alma sözleşmesi – Alıcı ile Satıcı arasında İnternet mağazası aracılığıyla yapılan Malların satışına ilişkin bir sözleşmedir.

• 3 Mağazayla iletişim kurun

Mağaza adresi: FOP Popyk Galina Illivna

EDRPOU 2125522507< br data-mce-fragment="1">
Adresiniz: Ukrayna, 82106, Lviv bölgesi, Drohobytsky bölgesi, Drohobych şehri, str.
Zadubychna, 17-35

Satıcının e-posta adresi: info@hello-from-africa.pl

Satıcının telefonu: +380 50 838 14 31.< /span>

Satıcının hesap numarası:

FOP Popyk Galina Illivna

YEDRPOU 2125522507

Adresiniz: Ukrayna, 82106, Lviv bölgesi, Drohobytsky bölgesi, Drohobych şehri, Zadubychna caddesi, 17-35

Müşteri, Satıcıyla bu maddede belirtilen adres ve telefon numaralarından iletişime geçebilir.

Müşteri satıcıyla sabah 10:00'dan akşam 18:00'e kadar telefonla iletişime geçebilir.

• 4 Teknik gereksinimler

Ürün çeşitlerini görüntülemek ve Ürünler için sipariş vermek de dahil olmak üzere Mağazayı kullanmak için şunlara ihtiyacınız vardır:

İnternet erişimi ve İnternet tarayıcısıyla cihazı sonlandırın,

aktif e-posta hesabı

izin verilen çerezler,

FlashPlayer yüklü.

• 5 Genel bilgi

Satıcı, yasaların belirlediği azami ölçüde, mücbir sebepler, yasa dışı eylemler nedeniyle çevrimiçi mağazanın çalışmasındaki herhangi bir kesinti veya başarısızlıktan sorumlu değildir. üçüncü taraf kişiler veya çevrimiçi mağazanın Müşterinin teknik altyapısıyla uyumsuzluğu.

Mağazanın çeşitlerini görüntülemek için hesap oluşturmanıza gerek yoktur. Müşteri tarafından sipariş oluşturulması, Hesap oluşturmadan siparişi gerçekleştirmek için gerekli kişisel verilerin girilmesiyle mümkündür.

Mağazada gösterilen fiyatlar "Polonya zlotisi" (PLN/zł) olmadan gösterilmektedir ve brüt fiyatlardır (KDV dahil)

Nihai fiyat tüm öğelerin toplamıdır; yani Ürün/Ürünlerin fiyatı, posta ücreti ve hızlandırma ücretleri. Müşteri, Satıcının web sitesindeki sipariş sürecinde ve Satın Alma Sözleşmesinin oluşturulması sırasında serbest rızasını belirttiği anda tüm maliyetler konusunda bilgilendirilir.

• Sipariş göndermenin 6 koşulu

Sipariş gönderebilmek için şunlara ihtiyacınız vardır:

Siparişe konu olacak ürünü seçin ve ardından "Sepete Ekle" butonuna tıklayın.

Sipariş alıcısının kişisel bilgilerini ve siparişin teslim edilmesi gereken e-posta adresini doldurarak Sipariş Formu'nu doldurun, ayrıca, Müşterinin fatura talep etmesi durumunda faturalandırma verilerini doldurun ;

"Sipariş ver ve öde" düğmesine basın ve siparişi onaylayın;

Mevcut ödeme yöntemlerinden birini seçin ve seçilen ödeme yöntemine göre sipariş için ödeme yapın.

• 7 Teslimat ve ödeme seçeneği sunuluyor

1. Müşteri, sipariş edilen Ürünü teslim etmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilir:

2. MP4 biçiminde e-postayla gönderilmeye devam edecek

a) Satıcının hesabına banka havalesi yoluyla ödeme,

b) elektronik ödeme,

c) kartla ödeme,

d) PayPal

4. Bir ödeme yöntemi seçerken, toplam tutarın %1,7'si oranında çevrimiçi ödeme ücreti otomatik olarak tahsil edilir.

5. Teslimat yöntemi ve kabul edilebilir ödeme yöntemleri hakkında ayrıntılı bilgileri Mağazanın web sitesinde bulabilirsiniz.

• 8 Satış sözleşmesinin imzalanması

Müşteri ile Satıcı arasındaki Satın Alma Sözleşmesinin imzalanması, Müşterinin § uyarınca çevrimiçi mağazadaki Sipariş Formunu kullanarak Siparişi daha önce tamamlamasının ardından gerçekleştirilecektir. Şartların 6'sı.< /p>

Siparişi gönderdikten sonra, Satıcı derhal kabulünü onaylar ve aynı anda Siparişin yürütülmesine başlar. Siparişin alındığının teyidi ve yerine getirilmesi için kabulü, Satıcı tarafından Müşterinin Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresine gönderilen ve en azından Siparişin Satıcı tarafından alındığına dair bir sertifika içeren uygun bir elektronik mesajın gönderilmesiyle gerçekleştirilecektir. Satıcı ve Satın Alma Sözleşmesinin imzalanmasının kabulü ve onaylanması. Müşteri bu bildirimi aldığı anda Müşteri ile Alıcı arasında satış sözleşmesi akdedilmiş sayılır.

Mallar, Satıcı tarafından, sipariş verirken Müşterinin seçtiği teslimat yöntemine göre belirtilen tarihte gönderilecektir.

Müşterinin Mallar için banka havalesi, elektronik ödeme veya kartla ödeme şeklinde ödeme yöntemini seçmesiyle sipariş teslimat süresinin başlangıcı, tutar Satıcının banka hesabına aktarıldığı andan itibaren gerçekleşir.

• 9 Sözleşmeden cayma hakkı

Bu Sözleşmenin konusu bitmiş bir ürün değil, bu amaçla oluşturulmuş bir video olduğundan, Müşterinin Sözleşmeyi reddetme ve sipariş edilen malları iade etme hakkı yoktur. Müşterinin gereksinimlerine uygun olarak sipariş verin veya bireysel ihtiyaçlarını karşılamak için kullanın. ihtiyaçları var.

• 10 İddialar ve garantiler

Satış Sözleşmesi yeni Ürünler için geçerlidir.

Satıcı, malı Alıcıya ayıpsız olarak teslim etmekle yükümlüdür.

Satıcıdan satın alınan Mallarda herhangi bir kusur tespit edilmesi halinde, Alıcının Medeni Kanun'un ilgili hükümlerine dayanarak talepte bulunma hakkı vardır.

Şikayetler, Satıcının bu Koşullarda belirtilen adreslerine yazılı olarak veya e-posta yoluyla gönderilmelidir.

Şikayet talebinin ayrıca kusurun açıklamasını, kusurun ortaya çıktığı koşulları (tarih dahil), Müşterinin şikayetinin ayrıntılarını da içermesi önerilir. Ürün hakkında ve ayrıca Müşterinin şikayetle bağlantılı gereksinimleri. .

Satıcı, talep talebine ilişkin olarak en geç 14 gün içerisinde derhal yorum yapacak olup, bunu yapmaması halinde Müşterinin talebinin geçersiz olduğu kabul edilecektir. memnun.

• 11 Şikayetleri çözmenin ve hak taleplerini güvence altına almanın mahkeme dışı yolu

http://www.uokik .gov.pl/spory_konsumenckie.php

http://www .uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php

http://www.uokik .gov.pl/wazne_adresy.php.

Tüketici, şikayetleri ele almak ve hak taleplerini güvence altına almak için yargı dışı yöntemler kullanmak konusunda aşağıdaki örnek seçeneklere sahiptir:

Tüketici, 15.12.2000 tarihli "Ticaret Denetimi Hakkında Kanun"un (Kanunlar Kurulu) 37. maddesinde belirtilen daimi tüketici sulh ceza mahkemesine başvurma hakkına sahiptir. Satıcı ile akdedilen Satış Sözleşmesinden kaynaklanan anlaşmazlığın çözülmesi talebiyle 2014 tarihli Madde 148, değiştirilen şekliyle).

Tüketici, 15 Aralık 2000 tarihli "Ticaret Denetleme Hakkında" Kanunun 36. Maddesi uyarınca bölgesel ticaret denetimi müfettişiyle iletişime geçme hakkına sahiptir (Tahsilat) 2014 tarihli Kanun'un değişiklikle birlikte 148. maddesi) barış davasında arabuluculuk prosedürünün başlatılması talebiyle. Tüketici ile Satıcı arasındaki anlaşmazlığın sona ermesi.

Tüketici, kendisi ile Satıcı arasındaki anlaşmazlığın çözümünde, yerel (belediye) tüketici hakları komiseri veya kamu kuruluşunun ücretsiz yardımından yararlanmak da dahil olmak üzere ücretsiz yardım alabilir. , tüketici haklarının korunmasını da içeren yasal görevler için (Tüketiciler Federasyonu, Polonya Tüketiciler Birliği dahil).

• 12 Çevrimiçi mağazadaki kişisel veriler

Müşterilerin çevrimiçi mağaza aracılığıyla toplanan kişisel verilerinin yöneticisi Satıcıdır.

Yönetici tarafından çevrimiçi mağaza aracılığıyla toplanan Müşterinin kişisel verileri, Satın Alma Sözleşmesinin yürütülmesi amacıyla ve Müşterinin kabul etmesi durumunda pazarlama amacıyla da toplanır. amaçlar.