SMM-фахівець (Ірландія)
Ми шукаємо проактивного SMM-менеджера з продуктовим мисленням для приєднання до нашої команди утримання. У цій ролі ви будете відповідати за побудову комплексної системи інструментів утримання, які призначені для підвищення активації та утримання користувачів. Маючи повну відповідальність за ці інструменти, ви матимете автономію для впровадження оновлень та покращень, щоб підвищити метрики продукту та вплинути на загальну продуктивність продукту.
Досягаючи успіху в цій ролі, ви матимете потенціал для зростання, включаючи просування на посади, такі як керівник команди SMM-маркетингу або продакт-менеджер, а також поглиблення своєї експертизи в галузі утримання клієнтів.
Ваш вплив:
- Керуйте та оптимізуйте автоматизовані омніканальні кампанії через канали електронної пошти, веб-пуш, мобільний пуш та SMS для підвищення залученості та утримання клієнтів;
- Проводьте A/B тести та аналізуйте результати для оптимізації ключових метрик email-маркетингу та продукту;
- Будьте в курсі галузевих тенденцій та відстежуйте стратегії email-маркетингу та утримання конкурентів, щоб виявити можливості для покращення.
- Генеруйте інноваційні ідеї та гіпотези для вдосконалення існуючої структури інструментів утримання та підвищення лояльності користувачів і довічної цінності.
- Тісно співпрацюйте з продуктовою командою для впровадження ініціатив, пов'язаних з інструментами утримання, забезпечуючи узгодженість із загальною стратегією продукту та досвідом клієнтів.
Про вас:
- 1+ рік досвіду в автоматизації email-кампаній: онбординг користувачів, активація, залучення та кампанії зі зменшення відтоку;
- Розуміння цифрового маркетингу та основ email: вимоги CAN-SPAM, GPPR та CCPA, сегментація, CR/OR/CTR, репутація IP / домену;
- Відмінні аналітичні навички з акцентом на прийняття рішень на основі даних для постійного покращення ефективності кампаній;
- Досвід проведення A/B тестування;
- Володіння англійською мовою на рівні Upper-Intermediate та сильні навички копірайтингу для створення переконливого контенту, що резонує з нашою аудиторією;
- Креативність та навички вирішення проблем для розробки інноваційних рішень та ідей для успіху кампаній;
- Увага до деталей для забезпечення точних та безпомилкових кампаній;
- Систематичний та структурований підхід до роботи.
Бажано мати:
- Базові знання HTML та CSS для створення та редагування шаблонів електронних листів і push-сповіщень;
- Знайомство з Tableau та Iterable;
- Досвід роботи з веб push-кампаніями.
Ось як виглядає наш процес найму на цю посаду: Початковий відбір ➡️ Оцінка навичок ➡️ Фінальна перевірка ➡️ Пропозиція роботи.